"Tämä on mainiota. Emme saa muilta tutkimusyrityksiltä läheskään yhtä selkeitä vastauksia kysymyksiimme."
Regional Business
Market Research Manager
Intel Inc.
Katso myös:
Haluatko tietää meistä enemmän? Olemme vastanneet alla joihinkin meiltä usein kysyttäviin kysymyksiin.
1. Millä tavoin GIA eroaa kilpailijoistaan?
2. Miten GIAn Intelligence Partnership™ -konsepti tuo arvoa?
4. Mitä lähteitä GIA käyttää? Miten varmistatte tiedon paikkansapitävyyden?
5. Miten GIA valvoo laatua ja varmistaa tulosten tasalaatuisuuden?
6. Miten GIA varmistaa, ettei kilpailevien asiakkaiden välille synny eturistiriitaa?
7. Minkä tyyppiset yritykset hyötyvät eniten GIAn palveluista?
8. Mihin yritykset tarvitsevat Market Intelligence -ohjelmistoa?
Lue lisää Markkinaseuranta- | Strateginen analyysi- | Nopea markkinatutkimus- | Market Intelligence -ohjelmisto- | Workshopit-palveluistamme
1. Millä tavoin GIA eroaa kilpailijoistaan?
Asiakkaille tuottavimpia ovat yhteistyökumppanit, jotka ymmärtävät heidän liiketoimintaansa. Siksi emme pelkää kysyä tiukkoja kysymyksiä ja haastaa vakiintuneita käsityksiä. Uskomme lujasti käytännönläheiseen tutkimukseen ja neuvoihin, ei pelkästään teoreettisiin viitekehyksiin. Meille on tärkeätä olla helppo yhteistyökumppani.
Tarjoamme myös monipuolisen palveluvalikoiman, joka räätälöidään asiakkaan tarpeisiin. Ratkaisumme ovat market intelligence -asiantuntijoiden, johdon konsulttien, toimiala-asiantuntijoiden ja teknologiaeksperttien kehittämiä. Monilla heistä on omakohtaista kokemusta market intelligence -toimintojen johtamisesta.
Olemme nykyisin jatkuva liiketoimintakumppani useille asiakkaistamme esim. tutkimus- ja analyysitoimeksiannoissa, ohjelmistossa, markkinaseurannassa tai konsultatiivisten workshopien vetämisessä. Intelligence Partnership™ -toimintamallimme avulla monet yritykset ovat kyenneet kehittämään organisaatioonsa ensiluokkaisen market intelligence -viitekehyksen.
Yli 100 maassa toimiva konsulttiverkostomme mahdollistaa asiakkaillemme pääsyn paikallisen tietämyksen lähteille aina kun tarvitaan.
Johdon konsultteihin verrattuna meillä on kattavammat maailmanlaajuiset tietolähteet. Siten pystymme tarjoamaan tarkempaa tietoa ja asialähteisiin perustuvia suosituksia huomattavasti konsultteja edullisemmin hinnoin.
Markkinatutkimusyrityksiin ja markkinatietofirmoihin verrattuna tarjoamme syvällisempiä strategisia näkemyksiä ja neuvoja, koska työskentelytapamme on konsultatiivinen. Tutkimusalueemme ei rajaudu asiakaspotentiaalin arvioimiseen, vaan analysoimme koko kilpailuympäristöä käyttäen erilaisia lähteitä ja metodologioita. Raporteillamme on suora yhteys strategiseen ja operatiiviseen päätöksentekoon.
Yhteen toimialaan keskittyneisiin ekspertteihin verrattuna meillä on laajempi perspektiivi, koska kykenemme vaihtamaan tietoja 11 toimialan välillä.
Geneerisen markkinatiedon tarjoajiin verrattuna tarjoamme kullekin asiakasyritykselle räätälöityä sisältöä helppokäyttöisen internetpohjaisen käyttöliittymän kautta, joka tunnetaan nimellä Intelligence Desk®. Jokaiselle asiakkaalle nimetään oma analyytikkotiimi, joka toimittaa yhdessä sovittua, asiakkaan yksilöllisiin tarpeisiin valikoitua täsmätietoa.
Muihin market intelligence -ohjelmistotoimittajiin verrattuna meillä on pitkä kokemus ja vankka näyttö onnistuneesta asiakkaiden tarpeisiin integroitumisesta, sekä jatkuvaa, kunnianhimoista kehitystyötä. Intelligence Plaza® palvelee aidosti globaalia käyttäjäkuntaa.
Muihin yrityskouluttajiin verrattuna tarjoamme workshopeissamme asiakkaillemme mahdollisuuden oppia maailman kokeneimmilta market intelligence -ajattelijoilta ja verkostoitua eri toimialojen kansainvälisten asiantuntijoiden kanssa.
2. Miten GIA:n Intelligence PartnershipTM -konsepti tuo arvoa?
Keskitymme tuottamaan tietoa, jota asiakkaamme tarvitsevat päätöksenteossaan. Teemme tämän räätälöimällä yksittäisen palvelun tai palvelujen yhdistelmän jokaiselle asiakkaalle erikseen.
Nimeämme jatkuvia palveluja ostaville asiakkaille vastaavan analyytikon tai konsultin, joten sinulla on yhteyshenkilö, joka tuntee yrityksesi ja sen tietotarpeet. Saat siten meiltä paitsi tiedonhankintaa ja -analyysiä, myös toimiala-asiantuntemusta. Halutessasi tutkia uusia markkinoita tai liiketoimintoja, verkostostamme löytyy mitä todennäköisimmin alueen asiantuntijoita. Intelligence PartnershipTM tarkoittaa siten helppoa ja joustavaa asioimista sekä relevanttia, räätälöityä ja arvokasta tietoa.
3. Tunteeko GIA toimialani?
Nimeämme kunkin asiakkaan tiimiin sopivimmat asiantuntijat yli 100 maata kattavasta verkostostamme.
Olemme asiantuntijoita tehokkaassa tiedon keräämisessä ja analyysissä 11 toimialaklusterissa. Koska emme ole keskittyneet mihinkään yksittäiseen toimialaan, voimme haastaa toimialalla vakiintuneet uskomukset ja tuoda parhaita käytäntöjä muilta toimialoilta. Tämän lisäksi moni asiakkaamme toimii hyvin erikoistuneella toimialalla, joten meillä on osaamista myös spesifeiltä aloilta. On myös hyvin todennäköistä, että olemme neuvoneet yrityksiä samassa arvoketjussa kuin yrityksesi.
4. Mitä lähteitä GIA käyttää? Miten varmistatte tiedon paikkansapitävyyden?
Sovellamme tiukkaa tietojen ristiintarkistukseen ja validointiin pohjautuvaa laatujärjestelmää. Esimerkkejä ovat supply side -haastattelut, haastatteluaineiston triangulaatiokäsittely sekä kolmen kriteerin perusteella valikoitavat haastateltavat (yritykset joilla on joko suuri markkinaosuus, pitkä elinkaari tai huomattavaa oman alansa innovointia).
Pikaselvityksiin ja strategisiin analyyseihin käytämme aina sekä sekundääri- että kenttätutkimusta. Primääritutkimuksessa käytämme lähteinä koko markkinaympäristöä: kilpailijoita, asiakkaita, potentiaalisia asiakkaita, muita arvoketjun toimijoita, toimiala-asiantuntijoita, analyytikkoja, liittoja ja julkista sektoria, esimerkkejä mainitaksemme. Tätä täydentää sekundääritutkimus julkisista lähteistä: uutisartikkeleista, alan julkaisuista, vuosikertomuksista, tilastoista ja analyytikkojen raporteista. Myymälä- ja tehdasvierailut havaintoineen tuovat lisävalaistusta kokonaiskuvaan.
Jos jotain tietoa ei ole saatavissa, teemme parhaan arviomme järkevien oletusten mukaan. Sitten teemme ennusteen perustuen eri tekniikoihin regressioanalyysista 'circle of experts' -lähestymistapaan kulloisenkin tarpeen mukaan. Käytämme myös erilaisia viitekehyksiä jotka jäsentävät strategista analyysia ja tukevat suosituksiamme esim. liiketoiminnan laajentamiseen, uusille markkinoille menoon tai partnerien arviointiin liittyen.
5. Miten GIA valvoo laatua ja varmistaa tulosten tasalaatuisuuden?
Meillä on kattava laatujärjestelmä, joka käsittää omien työntekijöidemme lisäksi myös käyttämämme kumppaniverkoston . Kaikki analyytikkomme ovat koulutettuja ja heidän pitää seurata tiukkoja projektinhallintaprosessejamme, jotta varmistamme korkean ja tasaisen työn laadun.
6. Miten GIA varmistaa, ettei kilpailevien asiakkaiden välille synny eturistiriitaa?
Koska palvelemme lukuisia suuryrityksiä, sattuu usein, että asiakkainamme on toistensa kanssa kilpailevia yrityksiä. Osana laatujärjestelmäämme meillä on tiukat tiedonjakelumuurit, jotka ehkäisevät työntekijöitämme työskentelemästä kilpailevien asiakkaiden kanssa. Lisäksi pidämme huolta, että asiakkaan tieto on arkistoitu ja suojattu huolellisesti.
7. Minkä tyyppiset yritykset hyötyvät eniten GIAn palveluista?
Strategiset analyysit ja markkina- ja kilpailijaseuranta tuovat selkeyttä mm. strategisten suunnittelujohtajien ja -päälliköiden, markkinointijohdon, liiketoiminnan kehittämisestä vastaavien henkilöiden, markkina- ja kilpailijatietoa hallinnoivien henkilöiden, tutkimus- ja kehitysjohdon, tuotepäälliköiden ja osto/logistiikkatoimintojen johtajien ja päälliköiden operatiiviseen ja strategiseen päätöksentekoon.
Useimmat asiakkaamme ovat monikansallisia alansa johtavia yrityksiä, jotka toimivat kansainvälisesti tai suunnittelevat uusille markkinoille laajenemista.
8. Mihin yritykset tarvitsevat Market Intelligence -ohjelmistoa?
Tiedon varastoiminen ja jakaminen vaatii teknisiä apuvälineitä. Yrityksissä haetaan ongelmaan monenlaisia ratkaisuja sähköpostilistoista monimutkaisiin räätälöityihin ohjelmistoihin.
Market Intelligence -prosessi toimii parhaiten, kun päästään käyttämään prosessin erityispiirteisiin alusta alkaen suunniteltua ja sovitettua työkalua. Intelligence-ohjelmistoon kuuluu tukipalvelut ja ylläpito. Työkalun ostaminen säästää huomattavasti aikaa ja energiaa verrattuna oman ohjelmiston kehittämiseen. Ostaminen on useimmiten myös edullisin vaihtoehto.
GIAn Intelligence Plaza® on asiakkaan tarpeisiin räätälöity markkina- ja kilpailijatiedon hallintaan kehitetty työkalu. Se on tarkoitettu yrityksille, jotka hakevat sofistikoitua ratkaisua rutiininomaisten työvaiheiden automatisointiin ja intelligence-toimintojen strukturointiin. Käyttäjille ohjelmisto tarjoaa helppokäyttöisen tavan päästä käsiksi markkinatietoon: työkaluun pääsee kirjautumaan sisään suoraan netistä ja hakujen tekeminen sekä tiedon eteenpäin lähettäminen ja kommentointi on vaivatonta. Ohjelma lähettää käyttäjille myös markkinatietokoosteita heidän valitsemistaan aiheista suoraan sähköpostiin.
