Markkinatieto on unohtunut

Suomen Strategisen Johtamisen Seuran Strategiabarometrin mukaan (Talouselämä 33/2009) suomalaisyhtiöt pitävät nyt suurimpana haasteenaan toimintaympäristön muutoksia, asiakastarpeiden ymmärtämistä ja kilpailuympäristön muutoksia.

Samaan aikaan sekä yritykset että politikot peräänkuuluttavat innovatiivisuutta, jonka avulla Suomen ja suomalaisyritysten tulisi parantaa kilpailukykyään myös pitkällä aikavälillä.

Ajantasainen ja kattava markkinatieto on kaupallisesti menestyksekkäiden innovaatioiden tärkeimpiä raaka-aineita. Kuitenkin osa suomalaisyrityksistä tuntuu vaipuneen petolliseen itsetyytyväisyyteen.

Markkinatietoyhtiö GIA:n juuri julkaiseman Global Market Intelligence Survey 2009 -kyselytutkimuksen mukaan valtaosa suomalaisyrityksistä katsoo nykyisenlaisten tai jopa nykyistä pienempien panostusten markkinatietoon riittävän tulevaisuudenkin tarpeisiin.

Vain 40 prosenttia tutkimukseen vastanneista suomalaisyrityksistä on tyytyväisiä siihen, miten markkinatieto kytkeytyy osaksi strategista suunnitteluprosessia, ja 41 prosenttia siihen, miten markkinatieto vastaavasti tukee markkinointia ja myyntiä.

Tyytyväisyys innovaatiotoiminnan tukemiseen on vielä vähäisempää. Avoimissakin kommenteissa vastaajat tiedostavat, että muuttuvan asiakas- ja kilpailukentän ymmärtäminen olisi menestymisen kannalta elintärkeää. Toimintaympäristöä siis pitäisi ymmärtää, mutta investointiaikomuksiin tämä ei heijastu.

Monet suomalaisyritykset ovat viime vuosina toimineet myyjän markkinoilla. Tämä on omiaan veltostuttamaan ponnistuksia toimintaympärstön syvälliseen ymmärtämiseen. Kun talous jälleen kääntyy nousuun, on liian myöhäistä herätä. Suomalaisyritysten tulisikin luoda katseensa jo nykyisen asiakaskunnan ja nykyisten kipailuasetelmien ulkopuolelle. Tuote- ja palveluinnovaatiot sekä kilpailussa menestyminen edellyttävät uusiutuvaa ymmärrystä toimintaympäristöstä.

For media inquiries, send an email to media(at)globalintelligence.com.

About Global Intelligence Alliance

Global Intelligence Alliance (GIA) is a strategic market intelligence and advisory group. GIA was formed in 1995 when a team of market intelligence specialists, management consultants, industry analysts and technology experts came together to build a powerful suite of customized solutions ranging from outsourced market monitoring services and software, to strategic analysis and advisory.

Today, we are the preferred partner for organizations seeking to understand, compete and grow in international markets. Our industry expertise and coverage of over 100 countries enables our customers to make better informed decisions worldwide.

www.globalintelligence.com